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Politica del negozio

Resi
Accetteremo volentieri resi o cambi di merce non indossata / smontata / non utilizzata entro 30 giorni dal ricevimento. I cinturini montati su un orologio sono considerati "usati". Gli scambi possono essere effettuati per qualsiasi altro articolo che abbiamo in magazzino. Se il tuo ordine originale era più costoso del tuo cambio, ti rimborseremo la differenza (meno eventuali spese di spedizione). Sfortunatamente non siamo in grado di consentire il cambio di uno o più articoli più costosi. Ritireremo i tuoi articoli per un rimborso e sarà possibile effettuare un nuovo ordine.

Resi e cambi devono essere rispediti a Vario a tue spese, tranne nel raro caso in cui abbiamo commesso un errore con il tuo ordine. Gli articoli cambiati ti verranno rispediti a spese di Vario. Nella maggior parte dei casi, gli scambi ti verranno rispediti tramite posta raccomandata da Singapore. Faremo del nostro meglio per eseguire il rimborso o il cambio entro 2 o 3 giorni lavorativi dal ricevimento.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto il tuo ritorno e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

I rimborsi riguardano solo l'importo effettivo pagato per l'articolo, comprensivo di eventuali sconti ricevuti. I rimborsi sono forniti comprensivi di qualsiasi tassa pagata sull'ordine originale. Il rimborso delle spese di spedizione originali non è generalmente incluso a meno che non vengano soddisfatti determinati criteri, poiché abbiamo speso i soldi per spedirti l'articolo.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, ti invitiamo a contattarci customer_service@vario.sg

Per effettuare un reso o un cambio: inviaci un'e-mail e includi il numero dell'ordine nell'e-mail. Se stai effettuando uno scambio, facci sapere quali articoli desideri cambiare e il motivo dello scambio. Se stai effettuando un reso, facci sapere il motivo del reso. Una commissione del 10% verrà detratta su resi e cambi che non sono stati autorizzati da noi.

Articoli di vendita (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli di vendita non possono essere rimborsati.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo per lo stesso articolo, inviaci una e-mail a customer_service@vario.sg e facci sapere il motivo.

Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come un dono quando acquistato e spedito direttamente a voi, riceverai un credito regalo per il valore del tuo ritorno. Una volta ricevuto l'articolo restituito, verrà inviato un certificato regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o l'acquirente del regalo ha spedito l'ordine a se stesso per regalarlo successivamente, invieremo un rimborso all'acquirente che verrà a conoscenza del vostro reso.

Dazi doganali e tasse

La spedizione standard è gratuita per ordini da $ 25 in su, ma tieni presente che gli ordini possono essere soggetti a IVA, dazi all'importazione e / o tasse, che vengono riscossi una volta che il pacco raggiunge il tuo paese. 

I tuoi pacchi vengono spediti secondo Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU), il che significa che non riscuotiamo IVA, dazi e / o tasse sugli ordini e non possiamo prevedere quali potrebbero essere i tuoi addebiti particolari. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

Spese di spedizione

Per i pacchi rifiutati a causa di mancato ritiro, dazi e tasse addebitati dal destinatario verrà addebitata una commissione amministrativa di US $ 6. 

Per restituire il prodotto, inviare il tuo prodotto a:

VARIO
PO BOX 152
UFFICIO POSTALE CENTRALE DI TOA PAYOH
SINGAPORE 913106

Seli metta in contatto con prego a customer_service@vario.sg prima di restituire l'articolo.

Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se avrete un rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno detratti dal rimborso.

A seconda di dove vivete, il tempo necessario affinchè il vostro articolo cambiato arrivi a casa vostra può variare.

Se si sta spedendo un articolo con un valore superiore a 50 $, dovreste considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo di ricevere il vostro articolo.

Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Se la tua carta di credito o di debito, Paypal è già stata addebitata e il tuo ordine è stato annullato, riceverai un accredito sulla tua carta o conto Paypal per l'importo dell'addebito.

** Gli orologi verranno ispezionati e, in caso di danni, dedurremo il costo necessario per riparare o rinnovare l'orologio. Offriremo quindi uno scambio o un rimborso meno il nostro costo di spedizione espresso e una commissione di transazione del 5% da Shopify / Paypal / Carta di credito.